Πολιτική επιστροφών / Ακυρώσεων

Εαν επιθυμείτε την επιστροφή μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας σας, αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παραλαβής της από εσάς. Εάν έχουν περάσει 3 μέρες από την παράδοση, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε με αλλαγή.
Μην επιστρέφετε το δέμα σας προτού έρθετε σε επικοινωνία με το info@guzeljewels.gr .
Για λόγους υγιεινής δεν μπορείτε να επιστρέψετε σκουλαρίκια.
Επιστροφές χρημάτων δεν πραγματοποιούνται.
Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν σας με ένα άλλο τότε παρακαλούμε πρώτα να επικοινωνήστε μαζί μας στο email info@guzeljewels.gr . Κατόπιν συνεννόησης, θα σας αποστείλουμε το κόσμημα της προτίμησής σας. Σε αυτή την περίπτωση, το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη (3 ευρώ).
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του αλλά και ούτε από το ίδιο. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που αποστέλλεται από εμάς. Μόλις ολοκληρωθεί ο ποιοτικός έλεγχος και δεν διαπιστωθούν φθορές τότε θα σας αποστείλουμε το νέο προϊόν. Οποιοδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακυρώνει την αλλαγή.
Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φτάσει σε εμάς, βρίσκεται υπό τη δική σας ευθύνη, οπότε πρέπει να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθούν πιθανές ζημιές και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αγοράσετε εκπτωτικό προϊόν θα πρέπει να λάβετε υπόψιν σας ότι δεν αλλάζεται ή επιστρέφεται. Δεν δεχόμαστε αλλαγές στις προσφορές τύπου BLACK FRIDAY, CYBER MONDAY, 2+1, FREE SHIPPING και σε προϊόντα που έχουν αγοραστεί με τη χρήση ΕΚΠΤΩΤΙΚΩΝ ΚΩΔΙΚΩΝ. Αλλαγές γίνονται δεκτές ΜΟΝΟ στο νούμερο σε αυτή την περίπτωση.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν παραλάβετέ το προϊόν σας φθαρμένο ή κατεστραμμένο με κάποιο τρόπο ,ενημερώστε μας μέσα σε 24 ώρες έτσι ώστε να γίνει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.